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从“被动响应”到“主动参与” 京东工业品服务易尔拓工具挖掘企业市场增量

【时间: 2021-12-03 18:36:08 来源:网络】

  伴随着中国工业制造业的高速发展,从横跨多个领域的工业品牌“巨头”,到深耕细分领域的“隐形冠军”,越来越多的国际品牌开始发力、深耕中国市场。

  易尔拓工具源自欧洲,是TOYA 集团开发的一个高品质工具品牌,产品覆盖扳手、螺丝批、钳子、电锤、角磨机等多种手动工具和电动工具,广泛应用于汽车制造、工程机械、能源电力等工业企业。由于进入中国市场的时机相对较晚,如何更高效地获取企业客户、从激烈的竞争中实现“突围”,成为摆在易尔拓工具面前的首要问题。

  

  易尔拓工具销售负责人杨奥表示,“易尔拓工具进入中国市场时,同类品牌的线下销售网络和渠道开发已经比较完备。为了实现差异化竞争,易尔拓工具关注到近年来快速发展的工业品数字化渠道。”2018年,易尔拓工具通过与京东工业品的合作,成功找到了增长快车道。2021年,易尔拓工具在京东工业品的销售额实现45%的同比增长。

  对于取得这一成果的原因,杨奥认为主要源于京东工业品的两个特点:一是渠道的精准性;二是服务品牌商销售模式从“被动”到“主动”的转变。

  “京东工业品的用户是工业品的精准客户群体。这样品牌在推广时就不需要‘广撒网’,能够减少很多无效的营销成本。”易尔拓工具销售负责人杨奥表示。此外,与很多工业品B2B平台不同的是,京东工业品的用户都是终端企业用户,而非中间商、渠道商,这也有助于品牌建立更加扁平化的渠道体系,精准掌握客户需求。

  在销售模式方面,京东工业品的模式更加主动和积极,会带着品牌商一起参与“竞标”,以更主动的方式获取服务机会,为品牌创造更多增量空间。2020年,一家大型国企发起了一批工具采购需求。当天下午,京东工业品就主动找到易尔拓工具,双方连夜进行技术匹配,并基于墨卡托标准商品库为客户的采购清单进行选型,完成配套服务资源的匹配。第二天,双方成功拿了下这笔订单。

  与京东工业品的合作,也令易尔拓工具看到了数字化渠道的机会。为此,易尔拓工具专门成立了电商运营部门,以便更好地与京东工业品配合挖掘线上增量。

  易尔拓工具销售负责人杨奥表示,“全新的数字化渠道不仅改变了工业企业的采购管理方式,也令所有品牌商站到了同一起跑线上,赋予了工业品牌一个更加开放、公平的竞争环境。未来,易尔拓工具也希望深化同京东工业品的合作,进一步完善运营战略,促进数字化服务能力的提质升级。